Política de privacidade

O controlador dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), é a pessoa física identificada na última seção desta página, que oferece o Diário Day Trader em diariodaytrader.com.br.

Por ser agente de tratamento de pequeno porte, o controlador está dispensado de indicar encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11). O canal para qualquer assunto sobre dados pessoais, incluindo os pedidos da seção 9, é o e-mail suporte@diariodaytrader.com.br, respondido pelo próprio controlador.

Dados de conta. E-mail e senha, ou o identificador da sua conta Google quando você entra por ele. Opcionalmente, nome e foto de perfil.

Dados de cobrança. CPF ou CNPJ, informado apenas quando você decide assinar; os identificadores do seu cadastro, da sua assinatura e dos seus pagamentos na operadora; valor e data de cada pagamento e de cada devolução; e a bandeira e os quatro últimos dígitos do cartão que pagou. Nunca recebemos, vemos ou armazenamos o número completo do cartão, o código de segurança ou senha bancária. Esses dados são digitados diretamente na página da operadora.

Dados de operação. O conteúdo dos relatórios que você importa e das operações que registra: conta de corretora, ativo, datas, horários, preços, quantidades, resultados e custos. Se você usar o diário por operação, também o motivo da entrada e da saída, o estado emocional, o contexto, o que o preço fez depois da saída e o print do gráfico que você anexar.

Dados de configuração. As suas contas de corretora e o patrimônio de cada uma, os parâmetros do Plano de Trade, metas, itens de checklist e o texto do seu compromisso de trader.

Dados do programa de indicação. O seu código, quem se cadastrou pelo seu link, a situação de cada indicação e o motivo quando ela não vale. Dos cliques no link guardamos apenas a data e o canal de origem, sem endereço IP, aparelho ou qualquer dado de quem clicou.

Dados do programa de conquistas. As conquistas, missões e prêmios que você alcançou, com as datas, e os dias em que você registrou o pregão — inclusive os dias em que marcou que não operou. Se você quiser participar do ranking, também o apelido que escolher. Telefone e estado (UF) são opcionais: o telefone serve para avisar de falha na cobrança e para entregar prêmio, e a UF entra no desafio coletivo entre estados. Nenhum endereço é coletado.

O que fica visível para outros traders. Só o que você escolhe: o apelido, os seus pontos de processo e a sigla do seu estado, e apenas se você cadastrar um apelido. Sem apelido, você não aparece em lista nenhuma. O ranking nunca mostra resultado financeiro, nome, e-mail, telefone ou operação de ninguém — e sair dele, apagando o apelido, não faz você perder ponto algum. O desafio entre estados é agregado: aparece a sigla, quantos traders registraram e a média de pregões, sem identificar pessoas. A contagem “quantos traders registraram o pregão de hoje” é só um número.

Arquivos não reconhecidos. Quando o sistema não consegue ler um arquivo importado, guardamos só os nomes das colunas e a quantidade de linhas, nunca os valores, para poder passar a reconhecer aquele formato.

Visitas à página inicial. Para saber quantas pessoas chegam ao site e de onde, contamos cada visita à página inicial sem usar cookie e sem ferramenta de terceiros. O endereço IP e o navegador viram, no próprio servidor, um código embaralhado que muda todo dia e é apagado em até dois dias; o endereço IP não é guardado. Ficam só a data e o canal de origem, como busca, Instagram ou acesso direto. Quem está logado não é contado.

Dados técnicos. Registros de acesso do servidor, como endereço IP, data e hora, usados para segurança.

Curso por e-mail. Quem se inscreve no curso gratuito “7 pregões de consistência”, mesmo sem ter conta, informa só o e-mail. Guardamos o e-mail, a página em que a inscrição foi feita, a data da confirmação, quantas lições já foram enviadas e, se for o caso, a data em que a pessoa saiu.

• Executar o contrato. Criar e manter a sua conta, importar e calcular os seus dados, cobrar a assinatura, fazer devoluções, enviar os avisos da assinatura e prestar suporte. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Enviar o curso por e-mail. Mandar as sete lições a quem se inscreveu e confirmou a inscrição pelo link enviado ao próprio e-mail. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento pelo link “parar de receber” de cada e-mail.
• Cumprir a lei. Guardar informações fiscais ligadas à cobrança. Base legal: obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Segurança, prevenção à fraude e melhoria. Detectar acesso indevido e abuso, evitar fraude no programa de indicação (seção 4), corrigir falhas, reconhecer formatos novos de arquivo e contar as visitas à página inicial. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao necessário e com as salvaguardas descritas aqui.
• Estatísticas anônimas. Calcular, a partir das operações registradas, os números agregados descritos logo abaixo, que não identificam ninguém. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com as salvaguardas listadas.
• Defender direitos. Guardar os registros necessários em caso de contestação de cobrança, reclamação ou processo. Base legal: exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

Não vendemos os seus dados. Não usamos as suas operações para publicidade, não compomos bases comercializadas e não repassamos seus dados a terceiros, fora do que está na seção 5.

Estatísticas anônimas. O Diário Day Trader pode publicar, no próprio site, estatísticas sobre o conjunto dos usuários, como a média do índice de consistência, o motivo que mais tira os pregões do plano, a comparação entre mini índice e mini dólar e a evolução do índice com o tempo de uso. Essas estatísticas seguem quatro regras:

• nenhum número é publicado a partir de um grupo com menos de 30 traders;
• nada é individual: não aparecem nome, e-mail, apelido, corretora nem as operações de ninguém;
• nenhum valor em reais de ninguém é publicado; as estatísticas tratam de processo, não de resultado;
• os números são publicados pelo próprio site e não são vendidos nem entregues em forma individual a ninguém.

Dado anonimizado desse jeito, que não permite identificar ninguém, não é dado pessoal (LGPD, art. 12). O cálculo é feito com as operações registradas no sistema, pelo mesmo critério do índice de consistência que você vê no seu Painel.

O programa de indicação dá tempo de assinatura a quem traz um cliente novo. Para que ele não seja usado por uma pessoa indicando a si mesma, comparamos, entre a conta de quem indicou e a conta indicada, dois dados que já coletamos para a cobrança:

• CPF ou CNPJ. Se for o mesmo nas duas contas, a indicação não vale. Essa é uma decisão automática.
• Bandeira e quatro últimos dígitos do cartão. Se forem os mesmos, a indicação não é recusada: ela vai para revisão de uma pessoa, porque cartões diferentes podem coincidir e familiares podem pagar com o mesmo cartão.

Nenhum desses dados é mostrado à outra conta. Quando uma indicação não vale, quem indicou vê o critério aplicado, sem dados de quem foi indicado, e pode pedir revisão por pessoa em até 30 dias, conforme o art. 20 da LGPD. Você também pode se opor a esse tratamento pelo canal da seção 1; nesse caso, deixa de participar do programa de indicação.

Apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar, cada um recebendo somente o mínimo que precisa:

• Asaas Gestão Financeira S.A. (Brasil). Processa pagamentos e devoluções. Recebe nome, e-mail, CPF ou CNPJ e o valor da assinatura.
• Resend (Estados Unidos). Entrega os e-mails do sistema, como redefinição de senha e avisos de assinatura. Recebe o seu e-mail e o conteúdo da mensagem.
• Google (Estados Unidos). Somente se você optar por entrar com a conta Google, para confirmar a sua identidade.
• Hostinger. Hospeda a aplicação e o banco de dados, com todos os dados descritos na seção 2.
• Anthropic, PBC (Estados Unidos). Somente se você ativar a leitura por inteligência artificial. Recebe os números agregados do seu desempenho, descritos na seção 6. Não recebe nome, e-mail, CPF, prints nem as notas das suas operações.

Podemos ainda compartilhar dados quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

Alguns fornecedores da seção 5 tratam dados fora do Brasil. Em cumprimento ao art. 17 da Resolução CD/ANPD nº 19/2024, cada transferência está descrita abaixo.

• Resend, Estados Unidos. Finalidade: entregar os e-mails do serviço. Dados: endereço de e-mail e conteúdo da mensagem. Duração: enquanto você receber e-mails do sistema.
• Google, Estados Unidos. Finalidade: autenticar quem escolhe entrar com a conta Google. Dados: identificador e e-mail da conta Google. Duração: enquanto esse modo de entrada estiver ligado à sua conta.
• Hostinger. Finalidade: hospedagem e cópias de segurança. Os servidores e as cópias de segurança podem estar fora do Brasil. Dados: todos os da seção 2. Duração: enquanto a conta existir, mais o prazo das cópias de segurança (seção 7).
• Anthropic, Estados Unidos. Finalidade: escrever as leituras que você ativou, a do histórico e as semanais. Dados: números agregados de desempenho, como resultado, taxa de acerto, payoff, melhor e pior horário e dia da semana, resultado por ativo, a comparação com o seu Plano de Trade e, quando você as marcou, os nomes dos contextos de entrada (inclusive os que você mesmo cadastrou), motivos de saída e estados emocionais com o resultado de cada um. Esses números não levam identificação: ficam ligados à sua conta só dentro do nosso banco de dados. A Anthropic atua como operadora: não usa esses dados para treinar modelos e os apaga em até 30 dias, salvo por exigência legal ou violação das políticas de uso dela. Duração: enquanto a leitura estiver ativada.

O mecanismo usado é o do art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V, da LGPD: cada uma dessas transferências é necessária para executar um serviço que você contratou ou escolheu usar. Os dados trafegam por conexão criptografada. As suas responsabilidades e os seus direitos continuam os descritos nesta política, e você pode pedir mais detalhes sobre qualquer transferência pelo canal da seção 1.

Os dados da sua conta, das suas operações e do programa de indicação ficam guardados enquanto a conta existir. Excluindo a conta, eles são apagados na hora do banco de dados, e desaparecem das cópias de segurança da hospedagem em até 30 dias.

Exceções:

• Inscrição no curso por e-mail: enquanto a pessoa estiver inscrita. Quem sai tem o e-mail guardado apenas marcado como descadastrado, para nunca mais receber o curso sem se inscrever de novo; a exclusão completa pode ser pedida pelo e-mail da seção 1.
• Registros de acesso do servidor são mantidos por até 6 meses, por segurança e para atender eventual ordem judicial.
• Informações de pagamento são mantidas pela operadora de pagamentos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, de 5 anos contados a partir do ano seguinte ao pagamento, mesmo que você exclua a conta (LGPD, art. 16, I).

O controlador, ou pessoa autorizada por ele e sujeita a sigilo, pode abrir a sua conta, ou entrar nela como se fosse você, apenas para atender um pedido seu de suporte, investigar uma falha que afete a sua conta, revisar uma indicação ou apurar uso indevido. Base legal: execução do contrato ou legítimo interesse, conforme o caso.

Todo acesso administrativo é registrado com data, hora, quem acessou, o que foi feito e o motivo, para que qualquer consulta a dado financeiro pessoal deixe rastro. Você pode pedir a lista desses registros pelo canal da seção 1.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• saber se tratamos dados seus, e quais;
• acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse;
• pedir a revisão, por pessoa, de decisão tomada só por tratamento automatizado.

Dois desses direitos já estão nas suas mãos, sem precisar pedir: a exportação completa em CSV e a exclusão da conta ficam na própria interface, na página de perfil, e a exportação funciona mesmo sem assinatura ativa.

Para os demais, escreva para suporte@diariodaytrader.com.br. A confirmação de que tratamos seus dados é dada de imediato, e a resposta completa em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Senhas são guardadas com hash, nunca em texto legível. O acesso ao sistema acontece por conexão criptografada, e a sessão fica em cookie assinado, não legível pelo navegador.

Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se um incidente que possa causar risco ou dano relevante acontecer, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

Usamos apenas cookies necessários para o funcionamento: o cookie de sessão, que mantém você conectado, o que guarda por até 60 dias o código de indicação de quem chegou por um link, para que o benefício do teste seja aplicado no cadastro, e um cookie de poucos minutos que protege a entrada com a conta Google.

Há mais dois, e eles guardam apenas uma palavra cada: o da versão da página inicial que você viu, por até 90 dias, para que ela não mude a cada visita; e o do canal por onde você chegou — por exemplo “instagram” ou “google-ads” —, por até 30 dias, para sabermos quais canais trazem pessoas. Nenhum dos dois identifica você, nenhum é lido por outra empresa e nenhum acompanha você fora deste site.

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será encerrada e os dados eliminados.

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes são avisadas por e-mail antes de valerem. Um uso novo dos seus dados, com finalidade diferente das descritas aqui, só começa depois desse aviso.

Consulte também os termos de uso.

Responsável

Romário Gomes de Paula

CPF

114.755.936-86

Endereço

Avenida Reynaldo Porcari, 1425, Jundiaí — SP, CEP 13212-321

Contato

suporte@diariodaytrader.com.br